| HR หรือนายจ้างเคยไหมที่ประกาศรับสมัครงานไปแล้ว แต่คนที่ติดต่อเข้ามากลับมีคุณสมบัติไม่ตรงกับที่ต้องการ หรือรับเข้ามาแล้วก็ทำงานได้ไม่ตรงกับที่คาดหวัง? ปัญหาเหล่านี้มักมีจุดเริ่มต้นมาจากเครื่องมือที่สำคัญที่สุดชิ้นหนึ่งในการสรรหาบุคลากร นั่นก็คือ ‘Job Description’ ที่ไม่ชัดเจนและขาดประสิทธิภาพ |
