ช่วยให้ร้านค้า สามารถพักออเดอร์ไว้ก่อนได้ เช่น
1.ลูกค้าอาจจะยังไม่พร้อมจ่ายเงิน พักหรือสลับไปที่ลูกค้าคนถัดไป
2.ลูกค้าซื้อสินค้าหรือใช้บริการหลายอย่าง และจะคิดเงินทีเดียว เมื่อใช้บริการเสร็จ
ตัวอย่างธุรกิจที่ใช้พักออเดอร์
1. ร้านอาหาร & คาเฟ่
- ลูกค้านั่งรับประทานและต้องการสั่งเพิ่ม สามารถพักบิลไว้จนกว่าจะคิดเงินทั้งหมด
- ลูกค้ายังไม่พร้อมจ่ายเงิน สามารถสลับไปที่ลูกค้าท่านอื่นก่อนได้
2. โรงแรม รีสอร์ท หรือ ที่พัก
- ลูกค้าขอสั่งอาหารหรือรับบริการอื่นๆ ระหว่างเข้าพัก เช่น สั่งเครื่องดื่ม ใช้บริการซักผ้า รับบริการนวด แล้วจะคำนวณค่าใช้จ่ายทั้งหมด ตอน Checkout ทีเดียว
3. ร้านเสริมสวย & สปา
- ลูกค้าใช้บริการหลายอย่าง เช่น ทำผม + ทำเล็บ สามารถพักออเดอร์ไว้ระหว่างให้บริการ ก่อนสรุปยอดทั้งหมด
- ลูกค้าใช้บริการเสริมจากที่ตกลงแต่แรก เช่น ตกลงว่าจะตัดผม แต่ขอเพิ่มย้อมสีผมด้วย
4. อู่ซ่อมรถ & ศูนย์บริการ
- ลูกค้าอาจต้องทิ้งรถไว้ซ่อมหลายวัน การพักออเดอร์ช่วยให้ร้านติดตามค่าใช้จ่ายและแจ้งลูกค้าได้สะดวก
- ลูกค้าขอเปลี่ยนแปลงงานซ่อม: เช่น เพิ่มหรือลดบริการบางอย่าง สามารถแก้ไขบิลที่พักไว้ได้ง่าย
ขั้นตอนการพักออเดอร์ หรือพักบิล
1. ลูกค้าสามารถสร้าง Order ตามปกติ โดยไปที่เมนู แคชเชียร์ > เลือกสินค้า หรือ สแกนเนอร์ > เลือกสินค้าที่ต้องการ
2. เมื่อไปที่หน้ารีวิวออเดอร์ จะเห็นสรุปสินค้าทั้งหมด ที่อยู่ในตระกร้า
3. ร้านค้าสามารถพักออเดอร์ได้ โดยกดปุ่มพักออเดอร์ จากนั้นจะมี Pop up Confirm การพักออเดอร์ และ สามารถตั้งชื่อเพิ่มเติมได้ อย่างไรก็ตามทุกออเดอร์ที่พักจะมี เลขที่ออเดอร์กำกับ เป็นตัวอักษร 5 ตัว และ ออเดอร์ที่พักจะ default ที่ 2 วัน นับจากวันที่ออเดอร์นี้ถูกสร้าง
4. หลังจากกดยืนยันพักออเดอร์ ระบบจะพากลับที่หน้า เมนูแคชเชียร์ และ จะมีปุ่มเขียวปรากฏขึ้นที่ขวาล่าง พร้อมจำนวนออเดอร์ที่พักไว้ ในกรณีที่ไม่มี ออเดอร์ที่พักไว้ แล้ว ปุ่มสีเขียวก็จะหายไป
5. เมื่อกดปุ่มสีเขียวเข้ามา จะแสดงรายการพักออเดอร์ ทั้งหมด
การแก้ไขชื่อออเดอร์ที่พักไว้
หากต้องการเปลี่ยนแปลงชื่อออเดอร์ สามารถแก้ไขได้ 2 ที่ คือ
1. ที่หน้ารายการออเดอร์ที่พักไว้
2. ที่หน้ารีวิวออเดอร์
การลบออเดอร์ที่พักไว้
สามารถลบได้ที่ หน้ารายการออเดอร์ที่พักไว้
